Daisan B2B|Help Center

Khiếu nại giao dịch

Tổng quan

Một phiếu hỗ trợ là cách chính thức để Daisan biết có việc cần xử lý; nhắn cho nhà cung cấp thì Daisan không tự thấy.

Các bước thực hiện

  1. 1Mở Trung tâm trợ giúp › Gửi yêu cầu hỗ trợ.
  2. 2Chọn loại Khiếu nại và nêu mã đơn hoặc mã yêu cầu báo giá.
  3. 3Mô tả sự việc theo thứ tự thời gian, đính kèm ảnh và chứng từ.
  4. 4Giữ lại mã phiếu để theo dõi ở mục Yêu cầu của tôi.

Lưu ý

  • Nêu mã đơn ngay từ đầu giúp nhân sự tra đúng hội thoại và đúng chứng từ, thay vì hỏi lại một vòng.

Bài viết liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời, đội ngũ Daisan luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Hotline 1900.9898.36 · Email info@daisan.vn