Bảo mật tài khoản
Tổng quan
Hai điều đáng biết trước khi bạn trao đổi trên sàn: tin nhắn được lọc thông tin liên hệ, và mọi lượt nhân sự Daisan mở một hội thoại đều được ghi nhật ký.
Lưu ý
- Trong khung chat giữa người mua và nhà cung cấp, thông tin liên hệ (số điện thoại, email, địa chỉ mạng xã hội) bị lọc theo chính sách của sàn. Việc lọc làm ở máy chủ chứ không ở trình duyệt.
- Nhân sự Daisan xem được hội thoại để điều phối, hỗ trợ hoặc xử lý tranh chấp. Khi phản hồi hỗ trợ, tin luôn mang nhãn «Daisan hỗ trợ», không giả danh nhà cung cấp; mỗi lượt mở và gửi đều ghi lại ai thao tác, hội thoại nào, lúc nào.
- Không ai ở Daisan hỏi bạn mật khẩu. Yêu cầu như vậy là giả mạo — gửi yêu cầu hỗ trợ để báo lại.
Câu hỏi thường gặp
- Vì sao tin nhắn của tôi bị chặn?
- Nội dung có thông tin liên hệ và chính sách của sàn đang chặn. Nội dung bạn đã gõ được giữ nguyên trong ô soạn để bạn sửa lại, không bị mất.
Bài viết liên quan
Thông tin này có hữu ích không?
Bạn vẫn cần trợ giúp?
Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời, đội ngũ Daisan luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Hotline 1900.9898.36 · Email info@daisan.vn