Dòng sản phẩm tụ điện gốm đa lớp Fenghua

Mô tả Sản phẩm Hồ sơ công ty CÂU HỎI THƯỜNG GẶP I. giới thiệu về Công ty & Sản phẩm của chúng ta
Hỏi: Công ty của bạn đã hoạt động trong bao lâu? Bạn có chứng chỉ không?
A: Thành lập vào năm 2001 cho nhập khẩu và xuất khẩu, chúng tôi có hơn 24 năm kinh nghiệm trong ngành. Công ty mẹ quốc gia của chúng ta được thành lập vào năm 1969. Chúng tôi được chứng nhận bằng ISO, ce, RoHS, AEO , v.v. và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.

H: Số lượng đơn hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
Đáp: MOQ khác nhau tùy theo sản phẩm, thường bắt đầu từ 100pcs. Đối với đơn hàng nhỏ hơn hoặc yêu cầu tùy chỉnh, vui lòng liên hệ với chúng tôi để có giải pháp linh hoạt.

H: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM/ODM không?
Đáp: Đúng! Chúng tôi chuyên về tùy chỉnh sản phẩm, bao bì và thương hiệu. Chia sẻ yêu cầu của bạn và nhóm của chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp tùy chỉnh.

II. Đơn hàng & thanh toán
H: Làm thế nào để đặt hàng? Hợp đồng có được cung cấp không?
Đáp: Bạn có thể đặt hàng trực tiếp qua Made-in-China.com hoặc liên hệ với chúng tôi qua email/trò chuyện. Hợp đồng chính thức và hóa đơn chiếu lệ (PI) sẽ được phát hành để đảm bảo các giao dịch an toàn.

H: Bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?
Đ: Chúng ta chấp nhận T/T (chuyển khoản ngân hàng). Có thể thảo luận các phương pháp khác.

H: Đơn hàng của tôi sẽ được vận chuyển sau khi thanh toán trong bao lâu?
Đ: Các đơn hàng tiêu chuẩn được vận chuyển trong vòng 3-25 ngày làm việc sau khi nhận tiền gửi. Đơn đặt hàng tùy chỉnh phụ thuộc vào thời gian sản xuất.

III. Vận chuyển & hậu cần
H: Có những phương thức giao hàng nào? Chi phí được tính như thế nào?
Đ: Chúng tôi cung cấp vận chuyển hàng hóa, vận chuyển hàng không và vận chuyển bằng đường hàng không (DHL, FedEx, v.v.). Chi phí dựa trên cân nặng, thể tích và điểm đến. Các điều khoản FOB hoặc CIF có sẵn.

H: Tôi có thể theo dõi lô hàng của mình không?
Đáp: Tuyệt đối! Số theo dõi và liên kết sẽ được chia sẻ ngay sau khi gửi hàng.

H: Ai xử lý thông quan và thuế nhập khẩu?
Đ: Chúng tôi cung cấp tất cả các tài liệu cần thiết (hóa đơn, danh sách đóng gói, v.v.), nhưng thuế nhập khẩu là trách nhiệm của người mua theo quy định địa phương.

IV. Chất lượng & sau khi bán hàng
H: Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm?
Đáp: Chúng tôi thực hiện các quy trình Kiểm soát Chất lượng nghiêm ngặt. Chúng tôi hoan nghênh việc kiểm tra của bên thứ ba (ví dụ: SGS).

Hỏi: Nếu tôi nhận được sản phẩm bị lỗi thì sao?
Đáp: Chúng tôi cung cấp bảo hành 1-3 năm tùy theo sản phẩm cụ thể. Cung cấp bằng chứng ảnh/video và chúng tôi sẽ thay thế hoặc hoàn tiền theo đơn hàng tiếp theo.

H: Làm thế nào để chúng ta thiết lập quan hệ đối tác dài hạn?
Đ: Liên hệ với chúng tôi để thảo luận về đơn hàng số lượng lớn hoặc các dự án đang thực hiện. Chúng tôi sẽ chỉ định một người quản lý tài khoản chuyên dụng để được hỗ trợ VIP.

V. Giao TIẾP
H: Tôi có thể giao tiếp bằng các ngôn ngữ khác không phải là tiếng Anh không?
Đáp: Nhóm của chúng tôi nói tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Trung thật trôi chảy.

H: Thời gian phản hồi của bạn là bao nhiêu?
Đ: Chúng tôi trả lời các câu hỏi trong vòng 24 giờ (thứ 2-thứ 6, GMT+8).