Shanghai Qianhe Environmental Protection Technology Co., Ltd.

Công ty chúng tôi có nhiều loại sản phẩm khác nhau. Chúng tôi rất vui khi nhận được câu hỏi của bạn và chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất có thể. Chúng ta tuân theo nguyên tắc “chất lượng là trên hết, dịch vụ đầu tiên, cải tiến liên tục và cải tiến để đáp ứng khách hàng” cho ban quản lý và “không có sai sót, không khiếu nại” như mục tiêu chất lượng.

Khi nói đến dịch vụ khách hàng, chúng tôi hiểu rằng phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp là rất quan trọng. Chúng tôi luôn vui mừng khi nhận được câu hỏi từ khách hàng và cam kết cung cấp câu trả lời đúng và kịp thời. Sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu, đội ngũ dịch vụ chuyên trách của chúng tôi sẽ hành động ngay lập tức. Đối với yêu cầu sản phẩm tiêu chuẩn, chúng tôi đảm bảo phản hồi chi tiết, bao gồm báo giá sản phẩm, thông số kỹ thuật và tài liệu liên quan trong vòng 24 giờ. Trong trường hợp các yêu cầu sản phẩm tùy chỉnh, các kỹ sư có kinh nghiệm của chúng tôi sẽ tham gia vào một hoạt động tư vấn với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu cụ thể của họ. Sau đó, chúng ta sẽ xây dựng một giải pháp phù hợp và cung cấp báo giá toàn diện trong vòng ba ngày làm việc. Trong suốt toàn bộ quá trình hợp tác, các đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ giám sát chặt chẽ mọi bước, đảm bảo giao tiếp liền mạch và giải quyết mọi câu hỏi hoặc mối quan ngại kịp thời. Phương pháp dịch vụ cuối cùng này giúp chúng ta đạt được tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98% trong đánh giá dịch vụ hàng năm.